2021年,阳光财险在云南昭通的镇雄县、永善县开展养殖险业务。由于两个区域位于云南东北部,地理位置比较偏远,养殖险覆盖率较广,在传统的农险理赔模式下,理赔查勘受到地理因素的影响较大。为给客户提供最便捷的理赔服务,阳光财险在微信平台推出“阳光95510”小程序,客户无需单独下载APP,登陆小程序就可以实现自助报案、自助上传、流程查询等功能,更可以一键启动“视频理赔”,与阳光的理赔人员实时视频连线,实现远程查勘,做到有效沟通,一次连线完成全部理赔环节,免去多次对接和等待,让农户更省心,更安心。
2022年3月28日,《人民日报》以“阳光财险提供视频查勘服务”为题在报纸和官网上同步刊发新闻信息,对财险推出微信小程序,借助线上视频新技术,为养殖户快速提供农险远程查勘理赔服务进行了关注报道。起步于昭通的养殖险小程序远程查勘,已经被公司内部叫做“昭通模式”,在总结“昭通模式”的基础上,阳光财险计划2022年在全国范围其他养殖险地区广泛推广,并根据各地的实际情况,因地制宜,优化产品,为服务“三农”提供高水准、全方位的保障服务。