罗森于1939年在美国俄亥俄州以“Mr. Lawson's Milk Store”的形式成立。1975年进入日本市场，作为一家专业的连锁便利店公司在日本全面展开业务。目前，罗森除了日本和中国外，在印度尼西亚、美国、泰国、菲律宾也拥有多家店铺。

罗森商标 —— 牛奶罐，起源于初期开设的牛奶店的标志。至今，它亦承载着罗森对顾客的承诺：再难以保鲜的商品，我们也能安全放心地送到顾客的手中。

在中国，1996年罗森作为外资连锁便利店入驻上海。此后，罗森不断拓展，先后进入重庆、辽宁、浙江、北京、江苏、湖北、安徽、天津、湖南等地，实现了在中国业务的全面开展。罗森的到来，为大家带来了如今已成为便利店招牌的“熬点”、“饭团”等特色商品，近年来，罗森仍在不断创新，为顾客带来了更多更好的新奇美味。

罗森秉承着全球共通的企业理念：“我们让共同生活的城市变得更美好”。我们以LAWSON WAY —— “1、让罗森成为城市中最充满笑容的店铺”、“2、抒发心声，付诸行动”、“3、勇于挑战，乐于挑战”、“4、关爱同伴，团结一心”、“5、遵纪守法，诚实守信”为思考起点，时刻鞭策和激励自己创造更多的“新奇发现”、“温暖愉悦”和“安心温柔”以实现企业愿景：致力于成为“城市中的温馨港湾”。