海底捞国际控股有限公司是一家国际知名的餐饮企业,成立于1994年,由张勇在四川省简阳市创立。海底捞主要以经营火锅为主,同时融汇了各地的火锅特色,形成了其独特的餐饮风格。经过三十年的发展,海底捞已经成长为中式餐饮的“领头羊”,其服务超过1.75亿人次,门店总数达到1360家(中国大陆地区),22家(港澳台地区),遍布全球多个国家和地区,包括新加坡、韩国、日本、美国、加拿大、英国、越南、马来西亚、印度尼西亚及澳大利亚等。海底捞秉承诚信经营的理念,以提升食品质量的稳定性和安全性为前提,为广大消费者提供更贴心的服务,更健康、更安全、更营养和更放心的食品。
近年来,海底捞不断探索新的增长点,实施了多项发展战略。例如,继“啄木鸟计划”和“硬骨头计划”之后,海底捞推出了“红石榴计划”,旨在鼓励孵化和发展更多的餐饮新品牌,推动餐饮服务创新。此外,海底捞还设立了创业创新委员会和数字化运营委员会,以开发新型创新模式与激励机制,带领集团朝多层级、多品类发展。这些举措帮助海底捞在面对消费降级趋势时,通过业态升级、开放加盟以及多元化发展等策略,实现了营业收入和核心经营利润的稳步增长。
在组织架构上,海底捞创新地推出了一个高级管理团队“运营五虎将”,包括副总经理、产品委员会主任、执行董事宋青等,他们在创业机制、产品创新、供应链保障、运营协同、营销支持五大领域促进创新创业项目和公司整体发展。这些调整和战略的实施,使得海底捞能够在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,持续保持其市场领导地位